قوانین خرید اقساطی

۱. تعاریف

• چاپاما: فروشگاه آنلاین خدمات چاپ دیجیتال
• اسنپ‌پی: سرویس پرداخت اقساطی ارائه‌شده توسط اسنپ
• کارمزد پرداخت اقساطی: هزینه خدمت چاپاما برای فعال‌سازی پرداخت اقساطی

۲. نحوه خرید اقساطی

پس از ثبت سفارش در چاپاما، در مرحله پرداخت می‌توانید گزینه «اسنپ‌پی» را انتخاب کنید. پس از تأیید کارمزد، به درگاه اسنپ‌پی هدایت می‌شوید و فرآیند پرداخت اقساطی در اپلیکیشن اسنپ تکمیل می‌شود.

۳. کارمزد خدمات

برای استفاده از پرداخت اقساطی، مبلغ 9٪ از کل مبلغ سفارش (شامل محصولات، هزینه ارسال و هزینه تحویل فوری در صورت انتخاب) به عنوان «کارمزد پرداخت اقساطی» به فاکتور اضافه می‌شود. این کارمزد مربوط به خدمات چاپاما است و جدا از شرایط اقساط اسنپ‌پی می‌باشد.

۴. کیف پول

در روش پرداخت اقساطی امکان استفاده از کیف پول چاپاما وجود ندارد. کیف پول فقط برای پرداخت آنلاین (درگاه بانکی) قابل استفاده است.

۵. مسئولیت پرداخت اقساط

پرداخت اقساط ماهانه بر عهده خریدار است و از طریق اپلیکیشن اسنپ انجام می‌شود. چاپاما مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم پرداخت اقساط توسط کاربر نزد اسنپ‌پی ندارد.

۶. لغو و مرجوعی

قوانین لغو سفارش و مرجوعی کالا مطابق شرایط استفاده چاپاما است. در صورت لغو سفارش پس از پرداخت اقساطی، هماهنگی بازگشت وجه طبق رویه‌های چاپاما و اسنپ‌پی انجام خواهد شد.

۷. حداقل مبلغ

امکان استفاده از پرداخت اقساطی منوط به تأیید مبلغ سفارش توسط اسنپ‌پی است. در صورت عدم واجد شرایط بودن مبلغ، گزینه اقساطی در صفحه پرداخت غیرفعال نمایش داده می‌شود.

۸. پشتیبانی

برای سوالات مربوط به سفارش با پشتیبانی چاپاما و برای سوالات مربوط به اقساط با پشتیبانی اسنپ‌پی تماس بگیرید.